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M: info@str-destination.de T: +49 6104 780480

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Häufige Fragen

STR Destination Handling ist eine Repräsentanz für Incoming-Agenturen/DMCs und DMOs weltweit. Wir vertreten Zielgebietsagenturen aus über 60 Destinationen, die ihre Reiseprodukte an Reiseveranstalter auf dem DACH-Markt verkaufen.

Im touristischen Segment sind unsere Kunden Reiseveranstalter jeglicher Größe und Reisebüros, die ebenfalls als Reiseveranstalter tätig sind.
Wir sind ein B2B-Unternehmen, verkaufen also keine Reisen an Endkunden.

Wir sind ein Verkaufs- und Marketing-Büro und bringen unsere Partner – Incoming-Agenturen/Destination Management Companies (DMCs) und DMOs – mit Reiseveranstaltern zusammen. Reiseveranstalter jeder Größe können ihre Produkte wie Gruppenreisen, FIT-Reisen, Zubucherreisen und alle Arten von maßgeschneiderten Reisen bei unseren Zielgebietsagenturen buchen.

Als Touristik-Repräsentanz unterstützen wir unsere weltweiten Partner-Incoming-Agenturen und -DMCs bei Verkauf, (Online-)Marketing und Presse/PR-Maßnahmen in Deutschland, der Schweiz und Österreich. Wir beraten Zielgebietsagenturen, um sich erfolgreich auf dem deutschsprachigen Markt zu etablieren.

Sie sind Reiseveranstalter und suchen nach neuen Inspirationen für Ihr maßgeschneidertes Programm? Nicht nur haben wir über 40 Jahre Erfahrung mit den Destinationen gesammelt – wir kennen uns auch bestens mit den Dos and Don’ts aus! Das Team von STR bereist regelmäßig die Destinationen und sammelt neue Ideen und Möglichkeiten für eine kreative und kosteneffektive Programmgestaltung mit unseren Incoming-Partnern. Kontaktieren Sie uns und profitieren Sie von unserem Wissen!

Reiseveranstaltern bieten wir die folgenden Dienstleistungen kostenfrei an:

  • Beratung zu Destinationen und Reiseprodukten sowie Hilfe bei Buchungen der Programminhalte.
  • Wir sind Ihre erste Anlaufstelle mit Sitz in Deutschland – vergessen Sie Zeitverschiebungen oder Verständigungsprobleme. Wir vermitteln Ihre Anforderungen gemäß Ihren Richtlinien, zeitnah und effizient.
  • Wir arbeiten eng mit unseren Partner-DMCs zusammen und können Ihnen vieles bereits im Vorfeld selbst beantworten.
  • Missverständnisse? Unsicherheiten? Wir helfen Ihnen bei der Korrespondenz mit unseren Partnern – schreiben Sie uns unter info@str-destination.de oder rufen Sie uns an unter +49 6104 780480!

Unsere Dienstleistungen sind für Reiseveranstalter kostenfrei. Ja wirklich!

Unsere Kunden genießen unseren Service ohne extra anfallende Kosten, selbst wenn Sie direkt bei unseren DMCs buchen und nicht über uns. 
Da wir oftmals die erfolgreichsten oder größten DMCs in unserem Portfolio haben, können Sie zudem mit einem tollen Preis-Leistungs-Verhältnis rechnen. Nutzen Sie die Expertise von STR und erschaffen Sie unvergessliche Momente in einer Vielzahl von Destinationen weltweit.

Wie am besten eine Incoming-Agentur finden?

Unsere lange Präsenz am Markt - mittlerweile mehr als 40 Jahre - und unser ausgedehntes Portfolio  machen uns zu einem attraktiven Partner für Reiseveranstalter. Eine geeignete Zielgebietsagentur zu finden ist für einen Reiseveranstalter, der eine Destination z.B. neu in sein Programm aufnehmen möchte, eine zeitintensive Aufgabe. Natürlich können Reiseveranstalter Incoming-Agenturen auf Messen finden, in Listen von Verkehrsämtern oder Tourismusbüros. Man kann sich auch direkt vor Ort ein Bild einer Zielgebietsagentur machen. Das ist allerdings aufwendig und dann weiß man immer noch nicht, ob es die richtige Agentur ist.

Als ersten Berührungspunkt, um sich Zeit und Nerven zu sparen, kommt daher eine Repräsentanz in Betracht: STR Destination Handling ist als erfahrene Touristik-Repräsentanz auf die Anforderungen des deutschsprachigen Marktes spezialisiert und unsere Incoming-Agentur-Partner dementsprechend geschult, viele haben sogar deutschsprachige Mitarbeiter.

Was uns dabei ausmacht: Sie erhalten bei uns aus einer Hand mehr als 60 Destinationen, und es werden immer mehr. Es gibt sehr viele Repräsentanzen auf dem DACH-Markt - doch nur STR kann Ihnen die Expertise, jahrzehntelange Erfahrung und ungeschlagene Incoming-Vielfalt bieten, die Sie suchen. Unser engagiertes Team hilft Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Agentur, präsentiert Ihnen die Agentur, gibt Ihnen erste Programme, nimmt Ihre Anfragen entgegen und leitet diese an die richtigen Stellen weiter. Wir beraten Sie gerne in der Beurteilung von Destinationen. Und das Wichtigste: Dank persönlicher Ansprechpartner hängt bei uns kein Kunde in der Hotline!

Unsere jahrzehntelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit namhaften Incoming-Agenturen und das Know-How bei Planung, Organisation und Abwicklung von maßgeschneiderten Reisen aller Art hat uns das Vertrauen von zahlreichen großen und kleinen Reiseveranstaltern eingebracht.

Mit über 40 Jahren Präsenz im Markt ist STR Destination Handling in der Auswahl weiterhin seinen traditionsorientierten Werten verhaftet – Glaubwürdigkeit, Fairness, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit – das sind die Werte, die wir in unserem „People Business“ als das Wichtigste erachten.  
Natürlich gehören die Qualität der Angebote, Präsentation, Webseiten, Marketingmaterial, und das Verhältnis der DMC zu den Zulieferern in der Destination zu einem wichtigen Auswahlkriterium.  Nicht jeder Partner kennt den deutschsprachigen Markt und ist vertraut mit den Do’s und Don’ts im Umgang mit unseren Kunden. Die Incoming-Agenturen/DMCs profitieren daher von unserer umfassenden Beratung und können sich mit unserer Hilfe erfolgreich auf dem deutschsprachigen Markt etablieren.   

Wir holen Referenzen von durchgeführten Projekten und Gruppenreisen ein, soweit bereits Reisen mit deutschsprachigen Kunden durchgeführt wurden. Auch die finanzielle Sicherheit gehört zu den Auswahlkriterien.

Viele der Incoming-Agenturen in unserem Portfolio verfügen über deutschsprachige Mitarbeiter, so dass die Kommunikation um ein Vielfaches erleichtert wird. Einige schreiben sogar ihre Angebote auf  Deutsch. Rufen Sie uns gerne an, um zu erfahren, bei welchen unserer Partner in Deutsch korrespondiert wird: +49 6104 780480.

Wir sind gerne für Sie ihr Erstkontakt – so vermeiden Sie Zeitverschiebungen oder sprachliche Barrieren.
Wir verweisen Sie gerne an den richtigen Ansprechpartner bei der DMC, damit Ihr Anliegen direkt auf dem richtigen Tisch landet. Aber auch, wenn Sie einfach nur ein paar Ideen für Ihr nächstes Reise-Programm brauchen oder mehr über die Möglichkeiten der DMC oder die Reise-Destination erfahren möchten – rufen Sie uns einfach an, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir sind gerne Ihr Kontakt zwischen Ihnen und der DMC/Incoming-Agentur. Wir begleiten den Prozess ab der Anfrage bis zur Durchführung der Reise und sind Ihr Ansprechpartner für Probleme und Hilfestellungen – so Sie dies möchten.

Wir empfehlen Ihnen, uns bei jedem Schritt schriftlich miteinzubeziehen, um Ihnen bestmöglich bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte zur Seite stehen und auf Nachfragen angemessen reagieren zu können.

Wurde Ihre Frage noch nicht hier aufgeführt oder können wir Ihnen bei etwas helfen? Dann rufen Sie uns an unter +49 6104 780480 oder schreiben Sie uns eine Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.!