Kundenstimmen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der beste Beweis für die Qualität unserer Leistungen und die unserer Partner-Agenturen. Lesen Sie selbst, was unsere Kunden sagen!
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Agricultural Tour Oman, August-September 2024
Die Oman-Reise ist wirklich super gelaufen. Einige [...] haben gesagt, sie übertreffe alle Reisen der letzten Jahre (die aber auch schön waren).
Das Programm war top; eine sehr gute Mischung aus Programm und Freizeit. Die einzelnen Programmpunkte waren teilweise nicht besonders lang, z.B. eine halbe Stunde in ein Schloss rein, eine kleine Einführung vom Guide, dann auf den Turm, Aussicht genießen, und wieder Treffpunkt beim Bus. Oft waren 5 Programmpunkte pro Tag, aber eben nicht alle lang und schwer, sondern teils einfach Fotostopps, Stopp an einer Klippe am Meer etc. Das hat alles so schön aufgelockert.
An drei Tagen hatten wir auch ab dem Nachmittag schon Freizeit, das war, als wir in der Wüste waren, dann einmal am Strand und einmal in den Bergen (Jebel Akhdar) im Resort. Das hat einfach so gut gepasst, weil dadurch wirklich Zeit war, die Landschaft/das Meer zu genießen und wirken zu lassen. Der Besuch in den Sanddünen war unvergesslich.
Alles in allem sehr locker und gemütlich und trotzdem haben wir sehr viel gesehen!
Highlights: Wüste, Meer, Schildkröten-Strand (Schildkröten beim Eier Legen zu beobachten – genial!), Wadi Bani Khaled ("pools" in einem Bergfluss, türkisblau/quasi ein Badestopp).
Der Reiseleiter war sehr gut, hat sich sehr gut auf die Gruppe eingestellt, nicht zu viel und nicht zu wenig geredet; genügend Zeit zum Einkaufen, Baden etc. zwischendurch gegeben. Er hat auf Wunsch sogar einen spontanen Extra-Stopp bei einer Omaner Berufsfeuerwehr/Bergrettung/Rettung organisiert; die uns dann spontan hereingebeten haben, alle Autos, Ausrüstung etc. gezeigt haben. Die Hälfte der Gruppe waren bei der FFW, die waren im siebten Himmel. Das war auch ein Highlight!
Busfahrer auch super.
Hotels: Sehr gut.
Essen: Sehr gut.
Auch der Kunde hat die Reise sehr gelobt.
Vielen Dank für die gute Organisation und die unvergesslichen Momente, welche die Gruppe erleben durfte.
Magic Arabia, Reise 2024
Ich habe soeben mit dem Kunden telefoniert. Er und seine Tochter waren sehr begeistert, tolle Organisation, alle überpünktlich und sehr zuvorkommend. Sie haben sich nie alleine gefühlt und wurden wie "VIPs" behandelt! Auch wurden sie immer gefragt, ob sie einen Shop o.ä besuchen möchten, wenn sie es verneinten, wurde das anstandslos akzeptiert. (Ich finde das ist fast der wichtigste Teil). Schiff auch alles top! Richtet also gerne an Magic Arabia ein großes Lob aus, wir und auch der Kunde sind sehr zufrieden.
Balkan, MacSun Travel, 2018
Ich habe vom 19.04.-28.04.2018 an der Balkanreise durch 6 Länder teilgenommen. Unsere Gruppe bestand aus 41 Personen; niemand hat auch nur ein negatives Wort über die zu besuchenden Orte und Hotels geäußert. Die Reise war perfekt organisiert, exzellent ausgesuchte Sehenswürdigkeiten mit hervorragenden, gut deutsch sprechenden Stadtführern. Zu unterstreichen ist allerdings die absolute Topleistung unseres Reiseführers Dino aus Montenegro, der uns von der montenegrinischen Grenze bis Ende der Reise nach Tirana begleitet und mit viel Witz und Humor, super Kenntnissen der politischen Lage, Zuvorkommenheit, Hilfsbereitschaft uns einfach überwältigt hat. Der Mann ist genial. Nicht zu toppen war unser Busfahrer Daniel aus Mazedonien. Ich habe viele Bergländer bereist, aber Daniel ist der Guru aller Busfahrer. Perfektionist in sich! Zusätzlich die Ruhe, die er als Lenker ausgestrahlt hat. Es war teilweise Zentimeterarbeit in den kurvigen Straßen der Berge. Links Riesensteine, unten Meer und umgekehrt. Da stockte der Atem. Jede kleinste, falsche Bewegung... So eine Reise ist zu empfehlen, besonders, da das Wetter noch mitgespielt hat. Einfach faszinierende postsozialistische Länder, die in der Entwicklung Richtung EU Riesenschritte gemacht haben.
Vietnam, Easia Travel: Traumhafte Rundreise 2018
Easia Travel hat eine hochwertige Rundreise durch Kambodscha und Vietnam (Siem Reap, Mekong, Ho Chi Minh City) zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt (Programmwahl, Hotel, Guides etc.)!
Iran, RAD Travel: Iran Famtrip 2018
Eine absolut perfekte Reise, organisiert von Profis für Profis. Diese Tour hat die Liebe und Bewunderung für dieses Land geweckt. Ich habe selten so eine herzliche und echte Gastfreundschaft erlebt.
Iran, RAD Travel: Iran Famtrip 2018
Die Tour in den Iran war nicht nur sehr gut organisiert, nein auch das Land selbst ist wunderschön und immer eine Reise wert. Ich hab mich auf meine Reise in den Iran in das Land die Kultur und die Leute vor Ort verliebt, man hat im Iran noch die Möglichkeit ohne viel Massentourismus in eine vollkommen andere Welt einzutauchen und das persisches Flair zu erleben.
Oktoberfest 2017
Vielen Dank für die tollen Gespräche mit den Agenturen, Airlines und Partnern und die super Orga von STR Destination. Immer wieder gerne!!! Auf noch viele weitere schöne Momente und gemeinsame Projekte.
Easia Travel, 2017
We arrived safely and happy in Munich yesterday night after two wonderful weeks in a very fascinating country. I would like to thank you for the tremendous service the EASIA team have delivered under your leadership to make this trip an unforgettable one for us. Vietnam is such a beautiful country with so much to offer, especially the people and the excellent cuisine will always stay in our minds!!!
Everything worked out on the minute and outmatched our expectations, especially the two trips to the Mekong delta and the cruise in the Halong Bay. [...]
Also the different guides took very good care of us, their German was fluent and they treated us like family. We couldn’t be more grateful for this very special travel experience.
Indien-Reise, Sita Travel, November 2016
Lieber Sanjay, lieber Faizy, liebe Frau Köpf-Szankovich, liebe Sitasma,
unsere gemeinsamen Kunden sind gut von ihrer wunderbaren Indien-Reise zurück gekommen – es hat alles hervorragend geklappt - alle beteiligten haben tolle Arbeit geleistet. Das absolute Highlight war Ranthambore und die Tiger und das Oberoi-Hotel dort.
Das Hotel in Jaipur war auch sehr gut, dort kann es nur manchmal etwas lauter werden, dafür liegt es aber sehr zentral. Das Tüpfelchen auf dem i wäre gewesen, wenn wir die Reise quasi umgekehrt hätten machen können (was ja aufgrund der Verfügbarkeit nicht mehr ging), da sich die Hotels anders herum immer mehr gesteigert hätten, aber auch in dieser Variante war es wunderbar.
Sehr gelobt wurde auch der Einsatz von Sita Travel – immer war jemand zur Stelle und es wurde sogar nachgefragt (telefonisch), ob denn alles OK sei.
Vielen Dank an euch alle – beim nächsten Mal werden wir Reisen sicher wieder mit euch planen!
Sita Travel, Indien, Oktober 2016
Hallo, wir sind nun zurück von unserer wunderschönen Reise. Wir sind nun beide restlos begeistert von Indien. Du kennst es ja glaube ich auch, die Kultur, die Farben, die Menschen... Alles war hervorragend organisiert und alles hat wunderbar geklappt. Erstmal hatten wir einen exzellenten Fahrer, er war so vorsichtig und hat uns immer und sicher und pünktlich an jeden Ort gebracht. Wir haben uns mit ihm absolut sicher und wohl gefühlt. Das kannst du bitte unbedingt so weitergeben. In jedem Hotel wurden wir von der Agentur Sita begrüßt, sie haben sogar zwischendurch auch angerufen, ob es uns gut geht und ob alles in Ordnung ist. Die Reiseleiter haben uns dann entweder gleich oder kurze Zeit später abgeholt. Hier will ich unbedingt unseren Reiseleiter in Delhi hervorheben, Datar, er war genial und hat uns trotz der Müdigkeit einen so kurzweiligen Tag bereitet, wir haben uns köstlich amüsiert und waren richtig traurig, dass er nicht mit uns weiterfahren konnte. Die anderen Reiseleiter waren auch gut, der in Fatehpur Sikri/ Agra war auch wieder besonders. Die Hotels waren bestens von dir ausgesucht, alle landestypisch und ein gutes Niveau. Da waren wir auch sehr begeistert. Ach ja, in Udaipur hatten wir sogar ein Upgrade in eine Suite, das Hotel war sowieso besonders schön, mit einem hervorragenden Restaurant auf der Dachterrasse. In Jodphur haben wir die Karten für das Festival ausgehändigt bekommen, auch das hat bestens funktioniert. Das Festival war gigantisch, es hat im Fort stattgefunden, du wärst auch begeistert gewesen. In Bikaner wurden wir von der Agentur sogar abends eingeladen zu einer Tanzshow in die Wüste mit Abendessen. Dies war für eine australische Gruppe organisiert und für uns wurde dann ein Tisch hinzugestellt. Das war ebenfalls eine sehr nette Geste und ein wunderschöner Abend. Also vielen lieben Dank für alles, ich werde die Reise immer in guter Erinnerung behalten [...].
Südafrika, Private Safaris
Hallo, liebes Team von Private Safaris!
gestern ist unsere letzte Gruppe wohlbehalten wieder nach Österreich zurückgekehrt. In Summe waren es fast 500 Aktivgäste in 21 Gruppen, die mit uns nach Südafrika gereist sind. Wir haben ein wirklich sehr gutes Feedback von vielen Kunden erhalten - was mich sehr freut.
In Zeiten wie diesen hört man (leider) fast immer nur dann etwas vom Kunden, wenn es schief läuft. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich sehr herzlich bei allen zu bedanken, die dazu beigetragen haben, dass diese Reisen erfolgreich abgewickelt werden konnten. Also beim Staff von Private Safaris, bei den Reiseleitern, Busfahren und allen, die ich jetzt noch vergessen habe.
Südafrika wird uns in sehr positiver Erinnerung bleiben und wir planen weitere Gruppen. Auch Golfgruppen sind fixiert und geplant.
Nochmals herzlichen Dank für die sehr angenehme und professionelle Zusammenarbeit und schon jetzt frohe Weihnachten und alles Gute für 2016.
MacSun-Travel, 2014
Hallo Herr König, ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die Stadtführer in Serbien, Bulgarien und Rumänien bedanken! Alle waren sehr gut ausgesucht, professionell, mit gutem Deutsch und auch noch sympathisch!
Albanien, Mac-Sun Travel, Sommer 2014
Die Albanien Reise war super, alles hat gut geklappt und die Kunden waren begeistert.
Liebe Grüsse
Isram Israel, Israel Gruppe September 2013
Dear Myriam, thank you for preparing our trip so expertly. Everything was very fine and we were extremely happy with our guide Yacki.
His politeness, flexibility , knowledge and dedication was extraordinarily, he was an asset to this trip ! The Ohalo manor was nice, the rooms large but quite simple, the location was good and the food in selection and quality VERY good. The Jerusalem Inn was also very nice, the rooms clean and refurbished, the reception area and breakfast room in modern desing and very pleasant. The breakfast good in selection and quality. The location superb! The only problem was the noise all around the hotel. On Yom Kippur and on Sunday it was heavenly quiet. But underneath the hotel is a club/cafe where many youths gather and talk until late into the night (1 a.m.) Even with closed windows their murmur of voices was still loud. We did not discuss this with Yacki or the hotel staff, my clients took it with humour and this is not meant to be a complaint, just that you know about it.
Thank you again for everything and I hope there will soon be another group I will be able to send/or even accompany to Israel!